О компании
Интернет-приемная
События
Закупочная деятельность
Отчетная информация
Охрана труда
Контакты
Личный кабинет
Логин:
Пароль:
Забыли пароль?
Зарегистрироваться
Муниципальное унитарное предприятие Шушенского района
«ТЕПЛОВЫЕ И ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ»
Горячая линия
8-800-350-64-70
muptes06@mail.ru
Диспетчерская служба
8 (39139) 3-11-64
Передача электрической энергии
Отопление и горячее водоснабжение
Холодное водоснабжение
Дополнительные виды услуг
Управляющая компания МУП «ЖКХ Шушенское»
Главная
/
Интернет-приемная
/
Анкета для выявления мнения о качестве обслуживания потребителей
Анкета для выявления мнения о качестве обслуживания потребителей
О компании
Интернет-приемная
Задать вопрос
Анкета потребителя
События
Закупочная деятельность
Отчетная информация
Охрана труда
Контакты
Сообщить о хищении
Заполните анкету
1. Укажите, к какой категории потребителей Вы относитесь?
*
Физическое лицо
Юридическое лицо
Это поле обязательно для заполнения
2. Укажите, обращались ли Вы к нам?
*
Да
Нет
Это поле обязательно для заполнения
3. Удобство способа подачи заявки на оказание услуги?
*
Хорошо
Удовлетворительно
Неудовлетворительно
Это поле обязательно для заполнения
4. Часы работы предприятия?
*
Хорошо
Удовлетворительно
Неудовлетворительно
Это поле обязательно для заполнения
5. Компетентность/грамотность сотрудников, принимавших заявку?
*
Хорошо
Удовлетворительно
Неудовлетворительно
Это поле обязательно для заполнения
6. Простота и доступность информационно-справочных материалов, необходимых для оформления заявки?
*
Хорошо
Удовлетворительно
Неудовлетворительно
Это поле обязательно для заполнения
7. Удобство способа оплаты услуг, предоставляемых предприятием (наличие/отсутствие платежного терминала, кассы)?
*
Хорошо
Удовлетворительно
Неудовлетворительно
Это поле обязательно для заполнения
8. Уровень внутреннего оснащения мест приема клиентов?
*
Хорошо
Удовлетворительно
Неудовлетворительно
Это поле обязательно для заполнения
9. Качество электрической энергии в течении последнего года (уровень напряжения, отключения, перепады напряжения)?
*
Хорошо
Удовлетворительно
Неудовлетворительно
Это поле обязательно для заполнения
10. Оперативность реагирования работников предприятия при возникновении чрезвычайных ситуаций/ аварий?
*
Хорошо
Удовлетворительно
Неудовлетворительно
Это поле обязательно для заполнения
11. Опрятность сотрудников предприятия при выполнении работ?
*
Хорошо
Удовлетворительно
Неудовлетворительно
Это поле обязательно для заполнения
12. Культура общения сотрудников при выполнении работ?
*
Хорошо
Удовлетворительно
Неудовлетворительно
Это поле обязательно для заполнения
13. Какие изменения в обслуживании клиентов Вы бы ввели?
*
Это поле обязательно для заполнения
Проверка на робота не пройдена.
Решаем вместе
Проблемы с госуслугами, медленный интернет или плохая связь?
Напишите об этом — Минцифры поможет с решением
Написать о проблеме